今天的日本,会是明天的中国?日本餐饮业取消24小时营业制

发表于 讨论求助 2023-05-18 23:00:13

近来日本餐饮行业越来越多的商家,选择取消24小时营业的经营方式,麦当劳也将分批减少全天候营业店铺。理由是深夜客流减少,且难以招聘大夜班的兼职。

1.深夜客流量大减

餐厅不再通宵有两大原因。首先,相对于高峰期,近年深夜时间的顾客数量其实大幅减少。这个时间的顾客群以年轻人为主,例如赶不及尾班电车,就到餐厅窝着;或消费能力较低的族群的聚会地点。

但日本少子化愈变严重,餐厅以往的熟客也年纪渐长,而新一代的娱乐选择更多,客人数量变相减少。

经营Gusto的SKYLARK集团就指出,最近深夜2点至5点3个小时内,每间店只有8个客人,而销售额也一直下跌。

2.高薪也难以招聘到大夜班的兼职

更大问题是人手不足。以往餐厅的深夜更多是以兼职员工上班,Gusto横滨平沼店之前就以时薪1188日圆招聘夜班兼职,较早班高出许多,但根本请不到人,结果要正职员工轮值。

店长高桥佑弥就一个星期有3晚要上大夜班,他指工作时间太不规则,影响私人生活。

日本社会近年渐对员工福利、企业待遇等议题变得敏感,过劳死的议题更成为社会焦点。饮食服务业开始取消通宵营业,或多或少反映企业方亦意识到劳动市场多年的问题,并且有意着手解决。

文/三分钟学经营(ID:ajy360。创富案例、商业模式、商战案例、电子书、方案、职场工具等分享。)

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