云计算演义(6)这是个要么颠覆要么被颠覆的时代

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       云计算不只是颠覆了企业IT的供应商和使用模式，它的影响超越了企业IT甚至信息行业，那么云计算是终极的颠覆式创新吗？

颠覆和微创新都很火。虽然百分之九十九的公司做的更靠近微创新，如果真的有创新的话。但大部分公司还是愿意自称颠覆，这在创业公司里面体现得更为明显。

一个新兴公司的崛起，一个小产品的发布，一个小服务的上线，都可能被自己或媒体冠以“颠覆”之名。新的服务和商业模式崛起，而会被称之为颠覆，比如打车、短租、O2O、互联网金融，以及团购、闪购、web2.0等记忆中的颠覆。

《创新者的窘境》一书的作者ClaytonChristensen说，“颠覆”是指一个具备有限资源的新生公司逐渐具有向占据优势的企业挑战的过程。更具体说来，传统优势企业注重那些最为苛刻（同时也是带来最大利润的）客户群体，力图改善针对这些客户群体的产品与服务质量，他们扩大了某些群体的需求，同时忽视了另一些群体的需求。而那些后来被认为“颠覆”性企业的新生力量，一开始就是针对这些被忽视的群体，通过提供更合适的、并且经常是更便宜的服务来站稳脚跟。优势企业忙于追求核心客户群体带来的更高利润，往往不会采取及时有效的反击战略。新生企业获得时间和实力，改进改变产品和服务，逐步满足那些优势企业的主流客户的需要，同时仍然保有给他们带来早期成功的优势。当优势企业原先的主流客户也开始大量的接受新生企业的产品和服务，颠覆也就产生了。

按照这个定义，颠覆者并不是直接和市场领先者竞争，或者说他们旨在进入一个全新的市场或创造一个以前不存在的市场。他们创造一个新市场，然后向市场链条的其他方向扩张，逐步将原来的市场参与者挤向更小众的但依然可能高利润的市场。Clayton Christensen甚至在2016年初，撰文指出，颠覆性创新是如何被过度使用的。

按照这个定义，Christensen认为Uber不是一个颠覆者。Christensen强调：颠覆式创新是一个过程；颠覆者往往建立与优势企业非常不同的商业模型；一些颠覆式创新成功了，但并非所有；“要么颠覆，要么被颠覆”的口头禅会误导我们。

按照Christensen的定义，DEC用小型机颠覆了IBM的大型机，而PC时代的Intel和微软用PC颠覆了DEC和IBM。毫无疑问，云计算也是。

如果谁对此有疑问，IBM、HP、DELL、EMC们一定不同意，云计算都特么让我们没活路了，这不是颠覆，还有什么是颠覆。

Christensen当然大名鼎鼎，但是我要说：从理论探讨上说，他要给颠覆这个词一个明确定义，是没错的。颠覆只是商业成功的一种类型，“要么颠覆，要么被颠覆”没有那么普遍。但是，如果他亲身体验IT的发展历程，他一定大呼：这是一个要么颠覆要么被颠覆的时代。

IT服务商和用户

       云计算颠覆了什么呢？云计算既颠覆了传统企业IT市场，也同时颠覆了所有企业对IT的使用。它同时颠覆了供应侧和需求侧，即IT服务商和用户。

       看一个需求侧的例子。以前，超级计算机，只是大机构的特权。小的公司、部门和个人，预算所限，当然不能使用到超级计算机。而一家叫Cycle Computing的公司，提供按需的超级计算，让客户进行基因分析、机器学习、模拟、科学计算。不仅政府部门、科研机构、财富500强公司，使用Cycle Computing的服务，预算首先的小公司、小部门、个人，都能够使用它的超级计算能力。

       云计算让很多企业能够获得以前不能够获得的IT能力。

       另一个需求侧的例子，则是，现在，无论是大企业还是小公司，或者创业公司，都可以在不购买、拥有硬件的情况下，开展业务。云计算时代，甚至普通用户，亦能够获得IT或基于IT的非IT服务，比如网盘，比如在线教育。

       云计算让很多企业能以更快的时间、更低的财务成本获得IT能力。

       供给侧的例子则更明显。最直接的是企业IT软硬件，包括传统IT服务商IBM、新兴IT服务商VMware在内的软硬件服务商，在云计算服务兴起后，营收都遇到了瓶颈，甚至出现下滑。因为云计算将资源池化，以动态和按需的模式提供给用户，这提高了利用率，降低了IT软硬件的市场增长。简单说，就是卖出一元钱的IaaS服务，市场就少了2元钱的传统IT支出。

       千亿美元的企业硬件和管理软件市场正在崩塌，售卖IT软硬件的模式已经看到天花板，甚至已经可以谈论企业IT软硬件的消亡了。

       供给侧的另一个例子则是各种在线SaaS和服务。一夜之间，企业的在线服务可以让全世界的人使用，不必在全球建立代理网络和销售网络。比如在线教育，这些网上课程，可以让以前无法远行，或承担不起学费的人，能够获取一流的或者任意他们曾需要但难以获得的课程、学习、训练。这不仅包括学历序列的正规教育课程，也包括各种在职提升、兴趣提升的课程。

不止是IT的事

       云计算不仅是重塑IT行业，包括服务商和用户，也将重塑应用IT技术的众多行业的业务结构和管理模式。云计算同时也被商业和IT的变化所驱动。

       不断增加的企业竞争压力，必然要求企业提高效率，而所有的现代化企业目前都已经运行于信息技术之上。而根据企业业务的不同，云计算能从质或量上，改变企业所需的信息技术。这有很多形式：比如采用虚拟化来提升资源利用率和管理效率；使用IaaS服务，将数据中心固定投资变成费用；使用SaaS，快速获取软件、按需付费。

我们可以总结一下云计算的颠覆过程：

       我们将云计算的服务模式分为IaaS、PaaS、SaaS、BaaS，在传统的服务模式之外，加入了BaaS。BaaS即Business as a Service，指的是IT服务与物理的和人力的资源和服务混合。比如商业流程中的一个模块，比如客户服务流程中的额呼叫中心模块，比如基于云计算的供应链管理模块。

       云计算的颠覆过程分为交付模式、技术创新、重塑IT、超越IT四个阶段，当前这四个过程都有涉及，并非串行。但是我认为服务模式和颠覆过程交叉，所代表的市场规模是不同的，显而易见的是，业务堆栈越往上，颠覆过程越往后，即BaaS和超越IT所代表的市场规模最为庞大，它代表云计算的影响力是超越信息行业，影响整个社会的。

       实时已经如此，不仅信息行业公司如Netflix依赖云计算服务，传统公司GE等也在更多地依赖云计算服务。那么云计算是终极的吗？

云计算是终极颠覆式创新吗？

人类凭借自身的适应能力和创新能力，从猴子开始，到猿人到直立人、智人，最后在一万到五万年前形成现代人。我们在公元前九千年以后的数千年里，从狩猎和采集时代，过渡到定居和农业时代，在18世纪中期开始工业时代，并在20世纪40年代晚期，开始了信息化时代。

信息时代开始后，从大型机小型机时代，走向PC时代，随后是互联网时代，如今开始了云计算时代。

在大型机小型机时代鼎盛的20世纪七十年代末期，PC出现，但那个时代的PC虽然也能完成基本的输入、计算、显示、存储，但其计算、存储能力和可靠性在大型机小型机面前，无疑是玩具一样的存在。但是现如今的家用PC性能容量已经远高于那个时代的小型机大型机。

虽然最早的互联网，只是起源于将不同地点的服务器连接起来，双方只能互相传输一个“hello”，但后来的发展，将信息的共享推高到了全球的每一个角落，将知识和信息的分享推向了新的高度，改变了人们工作、生活、娱乐的方式。

云计算当然不能在初期或中期，满足一切企业的一切IT需求。比如，在IaaS刚刚兴起的两三年，IaaS只能满足部分个人用户和小微用户的需求，或者可以称之为玩具型IT服务。之后，因为价格和易用性、部署速度，进入中小企业甚至大中型企业的影子IT领域。

       这期间，云计算当然不能满足已经有大量传统IT部署的企业的需求。但是，这并不妨碍这些公司的影子IT采用云计算。更重要的是，这些影子IT的需求将会浮出水面，获得传统IT和云计算服务商的共同支持，这可能会出现新的IT架构，比如混合云和混合IT。这些新的架构，将会让云计算服务变得更为企业级就绪，随之，将迫使核心IT将更多的负载迁移到公有云上。

在企业应用领域也可能如此，内部应用可能一相似的路径走向SaaS，中间可能产生混合应用。

当然，大部分人可能认为将来公有云是唯一的胜者，或可能公有云云主导，但也有可能在大型企业里混合状态变成一个长期稳定状态。不过也有可能最后的企业IT超越了现在的公有云范畴，比如从IaaS主导，变成IPaaS，亦或PaaS，亦或我们还不知道的一些公有云形式。

       在IT企业短短不到一个世纪的时间里，无数的公司兴起和消失。1964年4月7日，耗费50亿美元的第一台IBM大型机SYSTEM/360（简称S/360）诞生，标志着大型机时代的开始。而任何一个大时代都不可能让一家公司独享光芒，七个小矮人Burroughs、UNIVAC、NCR、Control Data、Honeywell、通用电子和RCA也参与到了大型机的角逐中。现在只有Unisys，ClearPath，Burroughs还存在，但几乎已经是一个极小的边缘市场。

       随着1965年DEC公司PDP的发布，小型机时代也几乎同时展开，美国Sun、日本Fujitsu（富士通）、HP、Compaq、IBM都在小型机市场呼风唤雨过。大部分小型机公司都已不存在，公司即使存在，小型机业务也已经近乎消失，现在流行的是X86服务器了，是DELL、HP、联想的天下。

       之所以IBM能够赢得尊敬，不是因为他的营收和利润的多少，而是它历经数次信息浪潮而屹立不倒，这个时间跨度本身就是奇迹。成立超过30年的主流IT公司，除了IBM，也就是微软、HP、Oracle、Intel、苹果硕果仅存。除了苹果属于梅开二度，如今还在巅峰，其他都已经陷入衰退或危险的境地，皆是因为云计算时代的到来。

       没有公司可以在巅峰偷着乐，没有完美的堡垒，可以防止竞争对手的攻击和阻止市场的变化。在云计算时代之前如此，在云计算时代和之后也是如此。对于小公司创业公司如此，不是干了云计算就能发财。对于大公司也如此，不是投入资源就能获得市场。甚至对于暂时领先的公司也如此，不是一时领先，就能一直领先。

       亚马逊AWS为什么一年发布数百项更新，每年发布新产品？那不仅是炫耀实力，也不仅是简单的满足客户需求，更是用创新来防守、进攻，防止自己被颠覆。移动互联网、物联网、大数据、数据分析、DevOps、容器、Serverless，任何一个趋势和创新，AWS都不敢大意。任何一个趋势都可能是燎原之火，任何一个创新都可能引起现有云计算格局的崩塌，即使是亚马逊AWS，也不可能阻挡或覆盖所有的创新，称之为战战兢兢也不为过。

       但AWS凭借其战略视野、判断能力、持续投入，引领IaaS和PaaS到今天。如果AWS都要如此，其他后入者，还有可能躺着赚钱吗？还有任何理由不学习、勤奋、创新吗?还能不认真思考颠覆和被颠覆的可能吗？

       没有理解云计算本质，就不能理解云计算的颠覆性。或者对云计算嗤之以鼻，或者身在曹营心在汉，以为自己依然干着倒卖服务器或者倒卖IDC资源的活儿。即使进了云计算的行业，除了模仿还是模仿，也不知道下一步走向哪里。

       这是一个要么颠覆要么被颠覆的时代。但颠覆不在脑子里，而在脚下的第一步，以及成千上万步的每一步里。你可以从来没想过颠覆，但你不能没有创新、耐心。