非药品 连锁药店过冬的“粮食”

我们知道，在中国传统药房中，药品和非药品的比例约为70%≤80%，因此被称为药店。笔者预测，随着新医改计划的实施和国家对指定医疗保险药店的严格控制，社区卫生机构将使用医疗保险卡，药店销售药品的比例将逐步降低，减少的程度和速度将得到加强。相反，非毒品的比例必须坚定不移地增加.非药品(保健品、化妆品、日用化学品、日用品、设备等)(食物等)是药店必须为冬天准备的“谷物”。以下作者将讨论此主题。

1.必须改变经营观念，把药店视为零售场所。

这是因为医疗改革政策不能由药房控制，只能适应和调整自己的战略。第二,我们把药房看作药房太多了.在日本，除处方药店外，所有药房的药品销售比例应小于50%。我们应该改变我们的想法，认为药店只能被认为是一个方便和低成本的零售场所。因为你是一个零售的地方，原则上你可以卖任何东西，这样你就不会被限制在药店里主要的药品销售框架。完全放弃对医学的理解是走出围攻的一步。

2.建立非药品采购制度，快速引进非药品。

药房应该调整和引进冬季的“粮食”。关键是形成一个系统。根据自己商圈和药店的定位，我们应该特别研究非药品销售的规律，然后根据定位，围绕主题定位和商圈购买的需要，如老年人到药店可以围绕保健品、健康食品等；白领办公楼到药店，可以是非药物为主，主要是药品化妆品和时尚用品等。你不能随便介绍几个非药物类，所以你会发现非药物的销售贡献很小，销售起来更困难。采购时应同时购买促销资源。

3.市场部计划一项销售非药物的特别方案。

冬季产品的介绍，也是根据一些品类管理的做法，还开展了一系列相关的展示活动，特别是购买足够的商品，然后集中在展示参观；商店流行传播活动；系统推广活动；商店促销活动一段时间；以及会员产品知识介绍活动；在自己的药店报刊上开展宣传和广告活动。让大家都知道你的特色菜是关于非药物的，特别是当你的产品接触到消费者时。显然，这需要营销部认真研究和策划，许多连锁药店根本没有营销部门，所以非药品的引进更难以实现销售。一般来说，这样的活动会持续不到半年，为了让你的非毒品类成为你真诚的冬季食品，销售额会慢慢增加。

4.教店员如何销售，鼓励店员销售非药品。

笔者曾参观过一家连锁药店，其中一家大卖场，空间利用率很低，销售不去，我问为什么不引进更多的门类，提高平效果，船长说不敢，介绍尝试，不能出售自己的损失。她的话实际上提出了两个问题：第一，在非药品销售知识方面缺乏系统的专业培训，在药品销售方面也有药剂师，但你有营养师吗？你有机械师吗？你有美容化妆师吗？厂家赞助您培训药品知识，谁会赞助您培训店员对非药品类产品的知识、销售知识？！保健品，化妆品，共同营销，有效武器-仪器监控？能行吗？第二个问题是评估激励的问题。如果你没有教店员销售非毒品类产品，那么评估它们是不公平的，所以你应该建立一个培训机制和制度。在此基础上，建立公平、严格的考核机制，鼓励店员销售非毒品。笔者认为，应将非毒品纳入毛利较高的产品类别，以促进非药品的快速增长。形成消费者的购买习惯。

5、一步，按部就班地逐步增加。

有很多种非药物，你不能一次性买到，你可以参考药店的优先定位，安排顺序，在一段时间内引进非药物类，然后上下销售，然后在稳定销售后再推出另一种非药品。确保介绍是有效的，介绍是成功的。在非毒品类别提高到50%以上之前，商店中的非药物应该增加到70%以上。