美国6PM怎么退货?6PM海淘取消订单

发表于 讨论求助 2023-05-10 14:56:27

许多海涛网站不取消/删除订单按钮,如何取消订单也是一项知识。业主们比较马大哈,在第一次海上淘大,错了大小,导致订单取消,后来阅读了相关条款下午6点才明白,在此与广大买家分享。

打电话/电子邮件取消订单

在回顾了下午6点的帮助条款后,我们只知道电话或电子邮件被取消了。当时,北京时间已经4点多了,电话在过去的6点还没工作过,客服,播放男声录音:请在营业时间打电话。所以我们第一次发邮件晚上回家看看。毫无疑问:美国电话也很人性化,在下午6点之前,你会提醒:你的电话是国际长途,现在免费挂断。)。

以前睡得早,凌晨3点起床。北京时间,再拨一次,这次是播放活泼的女声:欢迎收看下午6点的客服电话。首先,一名男子的客服接听,核实了他的身份,说他很抱歉不能取消订单,因为什么都不明白。挂断电话在询价单上,还是在收到的状态下,看过其他帖子之前说过没有货还可以取消吗?不愿,再拨,这一次是女性客服的回答,还表示遗憾。当被问到还有什么不想要的鞋子(因为我害怕缺货,于是下了新订单),她告诉(事实上,下午6点网站上的退货条件也很清楚):你可以免费拒绝这个包裹。或者把包裹寄回来自己付(下午6点说我们不付任何形式的退货运费)。我让她给我发电子邮件,为什么订单不能取消。

当我早上起床查看我的电子邮件时,客服已经回复了。

1.当然,拒绝包裹是理想的,但在过境公司的合作下,我以前读过许多帖子,一般来说,转运无助于拒绝包裹。我也明白,当这么多包裹在一天之内到达时,很难记住没有收到货运单。

二。第二,请转船公司退货,该公司将收取服务费(白通和巴达只需4美元)。

3.把它送回去,看看它是发出去还是换了手。

联系中转公司寻求帮助

我在下午6点的名单上去了巴达打完客服电话(北京时间星期六)后,我在早上打开王旺给巴达客服留言(当我在淘宝找到巴达时,我以为有在线客户服务,联系方便)。我没有希望能拒绝它。晚上,当手机连接到互联网上时,巴达实际上回答说,她可以把发货订单号码,我的Bada身份号码发给她,她在周一告诉仓库。你要收费吗?说不接受,可以方便客户,做的越多越好。周二,我的几个包裹走进仓库,我的心被踩了一下,估计拒绝不会成功,仔细检查一下,是一个特殊的清单,然后再回到下午6点的查询中,先拒绝了两个包裹的订单,显示“客户取消订单,拒绝包裹”。

到目前为止,赶快填写退款申请。在已放置的顺序下有一个红色按钮“返回检查项”。

填写返回的理由,然后提交,从下午6点收到一封电子邮件,上面写着返回申请已被接受。仓库收到退货包裹后,将把钱退还给信用卡。

两天后,我收到一封电子邮件,说其中一个包裹被送回了储藏室。信内容如下:

“您的6pm.com订单#:167331756

发件人:返回处理视图拒绝

2013年12月5日星期四8:33

亲爱的鼠鱼2099,

感谢您在6 pm.com购物。我们想让你知道

我们已经收到你在我们仓库的退货。

请注意,多个项目的退货可能会被单独贷记,并且可能会为每一次返回单独发送一封电子邮件。

返回了下列项目:

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Clarks:海利·康特兰在枪支合成公司,5.5

---------------------------------------------------------------------------

我们已退还您的信用卡54.00美元。

请注意,根据您的信用卡公司,它可能需要额外的2-10个工作日后,您的信用卡申请,以邮寄到您的帐户。

如果我们有任何进一步的帮助,请随时与我们联系。

竭诚欢迎,

  Customer Service

6 pm.com

电子邮件:cs@6pm.com

http://www.6pm.com

至此,返回完毕.. 订单页面显示:

6PM 回归 TIPS :

下午16点只能通过电话或电子邮件取消订单。

下午6点客户服务工作时间:早上6:00-晚上8:00,注意:太平洋时间是美国西部城市的通用标准,比西方时间晚3小时,比北京时间晚16小时。

电子邮件:CS@6pm.com,电话:0018886762660

打电话前,请复制有关您注册帐户的相关信息,以进行客户服务认证。包括:用户名,接收地址(如果发送到转运公司,写上转运公司地址),帐单地址,联系电话,邮政编码,电子邮件。简而言之,点击页面右上角我的帐户复制下来。

返回方式:

1.拒绝免费接受包裹(与过境公司合作)。

二. 签收包裹后,即可寄回,运费自理(同时,货代公司也会收取退货服务费,一般为 4 元) ..

及时发现您订购的错误,还有机会在国内取消订单,电话号码,邮件都要开始,多渠道可以增加退货成功的概率,这里分享文章给大家,如果大家也遇到同样的问题也可以一起讨论和解决。

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